Török

Egy németországi egyetemi hallgató hív fel telefonon. Annak a két fiúnak az évfolyamtársa, akikkel a Debreceni Egyetemen dolgoztam az elmúlt szemeszterben. Őt is az offshore outsourcing érdekeli, erről a témáról szeretne szakdolgozatot írni, ehhez kér segítséget.

Mire szeretne koncentrálni? – kérdezem. Törökországra – válaszolja. Miért pont Törökországra? Hát mert én is török vagyok, csak itt élünk és dolgozunk Németországban. Mit tud az offshore outsourcingról? Nem sokat, de egyre többet hallom emlegetni. Ezért akarok róla írni. Németországban több millió török él és dolgozik. A nyelvet sokan jól beszélik, e téren előnyben vannak az indiaiakkal szemben. A telefonos ügyfélszolgálatok már megindultak Törökország felé. Isztambulban már jó néhány outsourcing szolgáltató működik. Az úttörők között ott van a Lufthansa és a Siemens. A költségek alacsonyak, a fiatalok munkára éhesek.  Persze van egy csomó probléma is, például a távközlési rendszer fejletlensége. Mégis, meglepő lenne, ha egy sor német vállalat nem fontolná meg komolyan a törökországi kiszervezés lehetőségét.

Post a Comment

You must be logged in to post a comment.